Condições de reserva
Bem-vindo — é um prazer tê-lo aqui.
Tudo sobre a reserva está explicado abaixo, com clareza e sem letras pequenas, para que o seu dia corra confortavelmente e sem preocupações.
O que o espera
- Apenas o seu grupoesta é uma viagem totalmente privada — só você e quem o acompanha, até quatro pessoas.
- Preço fixoo valor é pela viatura, não por pessoa. Mantém-se igual venham dois ou quatro.
- Percurso que se adaptao plano e os tempos estão na página de cada viagem. Se chover ou uma estrada fechar, a ordem das paragens pode mudar — a duração do dia e o cuidado que lhe dedico mantêm-se.
Uma nota honesta sobre as paragens. Algumas ficam expostas ao vento do oceano — o Cabo da Roca e o ponto alto onde o dia termina — e de vez em quando são encerradas: uma tempestade, nevoeiro em que não se vê a própria mão, obras na estrada de acesso. Essa decisão não é minha.
Quando acontece, não elimino simplesmente a paragem. Levo-o a outro miradouro da mesma costa, escolhido pela mesma razão, e o dia mantém a duração e a forma. E digo-lho pelo caminho, não depois.
E se o tempo tornar o dia inteiro inútil ou inseguro, cancelo-o eu próprio e devolvo tudo — ver abaixo.
Pagamento
- O pagamento é feito na reserva, através da Stripe — um sistema de pagamentos usado em todo o mundo.
- Os dados do seu cartão são introduzidos na página segura da Stripe e não ficam guardados em mais lado nenhum. Nunca chegam a este site.
- Assim que o pagamento passa, o dia é oficialmente seu.
- Até lá o dia continua livreum pedido, por si só, não reserva a data. A reserva confirma-se apenas com o pagamento — e escrevo-lhe assim que ele passar.
Cancelamento e reembolsos
- Com mais de 7 dias de antecedênciareembolso de 100%.
- Entre 7 dias e 48 horasreembolso de 50%.
- Menos de 48 horas ou não comparênciainfelizmente sem reembolso.
- Se for eu a cancelarseja qual for o motivo — mau tempo ou algo que torne o dia inseguro — devolvo tudo de imediato.
Os reembolsos voltam para o mesmo cartão com que pagou, normalmente dentro de alguns dias úteis.
Mudar a data
Se os seus planos mudarem, pode passar a viagem para qualquer dia livre sem custo — basta avisar-me com pelo menos 48 horas de antecedência.
Para escolher uma nova data, responda ao email de confirmação da reserva.
Pago à parte
O almoço e eventuais bilhetes de entrada não estão incluídos e são pagos no próprio dia.
A lista completa do que já está coberto e do que poderá querer acrescentar está sempre na página da viagem.
Licenciado e segurado
- Oficialmente registado no Turismo de Portugal (RNAAT) como guia licenciado.
- A minha actividade e todas as viagens estão totalmente seguradas.
Se tiver qualquer dúvida sobre o percurso ou a reserva, escreva sem receio. Terei todo o gosto em ajudar.